アパレル50店舗の中から地方店が受賞者2人を輩出できた理由

こんにちは。

株式会社クラウド代表の中島です。

今日は経営者としての想いと
感謝をつづりたいと思います。

先日のブログでも少し述べましたが、
我が社では今年4月からビジネスワイナリー代表
宮崎香理さんにコンサルティングと社員研修を
お願いしています。

既にキックオフミーティング、
傾聴スキルでお客様との信頼関係を
構築できるアクティブリスニング研修を2回、
会社のミッションに基づく、スタッフの
自分ブランディング研修を1回を終了。

効果を実感しているため、
年内にもう一度アクティブリスニング
研修を行う予定です。

初回アクティブリスニング研修の様子

自分ブランディング研修の様子

2回目アクティブリスニング研修の様子

迷っていた依頼

実はお話を伺う前は依頼するか
どうか迷っていました。

いろいろと問題は山積みでしたが、
群馬県の小さなアパレル会社が
コンサルティングや研修を
お願いするにあたるのか。

悶々とした日々から解放され、
信頼のおける頼もしい味方を
見つけることができました。

そしてスタッフも大きく成長
してくれました。

思い切って、依頼できた
あの時の自分を褒めてあげたい。

スタッフが求めていた学び

定休日に研修を開催するにもかかわらず、
文句ひとつこぼさいばかりか、
スタッフは皆スポンジのように吸収し、
翌日から学びを仕事に活かしている姿を
目の当たりにし、経営者として
喜びを感じるとともに、反省しました。

山積みだった問題も、研修や
コンサルティングを受けて、
小さくなっていっています。

もっと早くに依頼すれば良かったと
後悔しても始まりません。

今後とも、スタッフ一同、
お客様の笑顔を引き出すために
どうあるべきかを考えていきます。

研修を終える度、チームとしての強さ、
結束力が強まるのを全員で感じています。

それだけでなく、お客様に喜んでいただける
提案力も増した実感もあります。

研修を通して、毎回真剣に学び、
スタッフ全員が結果に変えていきました。

研修で明らかになった私たちの強みを
誇りに、45R店長の丸山をはじめ、
1階はさらに結束力が高まり、
若手2人が受賞できました。

これからも2階プロバイスともども、4
お客様の笑顔を引き出していきます。

ぜひ皆様のご来店をお待ちしています。

担当：なかじまみち
セレクトショップ　Provice　高崎駅前店
オンラインショップ　Provice
45R　高崎駅前店

群馬県高崎市八島町29-11, F-Base
高崎駅から徒歩3分
TEL:027-330-5545(PROVICEプロバイス)

地方都市の経営者の皆さんへ

地方都市にあるし、
小さい店舗だし
うまくいくのか不安
などなど、ひとり悩まれている
かつての私のような経営者の皆さん。

ぜひ一度、大切なスタッフさんのために
一歩踏み出されることをおすすめします。

「経営者は孤独ですよね。尊敬します。」
宮崎さんはそう言ってくれました。

彼女はコンサルティングや研修だけでなく、
いろいろなことができる方です。
彼女の肩書のマスタービジネスソムリエは
お客様の課題に合うサービスを
提供するという考えに基づくそうです。

・このサイトを作成
・フェイスブックページ、インスタグラム、
Line＠のアドバイス
・各種イベント企画
・メルマガやブログ記事の編集
（お客様から読んでるよ、読みやすいよ、
楽しみにしているよと言われるのが嬉しいです）
・大人気コンテンツとなったビフォーアフターはじめ、
ブログのアイデア

上記以外にもいろいろ指導を受けています。
・マーケティング
・数字の見方
・売上の作り方
・仕入れの仕方
・部下との関わり方
・リーダーシップ
・組織づくり

また、部下に直接指導もしてくださるので
出来ることが増えて、スタッフも
ますます意欲的に働いてくれています。

私のだけではなく、スタッフの意欲や
能力を引き出してくれて感謝です。

その他、ここには書ききれないほど
色々と貢献してくださっています。

経営者はいつも頼りにされる存在。
だからこそ、頼れる人を身近に置く
ことが必要なのだと気づきました。

私たちもまだまだこれからです。
地方都市の力を一緒に上げていきましょう。

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